メンバー紹介

サポート業務に興味があり、カスタマーサービスや営業アシスタント職を探していた際に、HPなどから社員同士の仲が良さそうな雰囲気を魅力に思い、応募しました。面接の際には、自社を良く見せようと取り繕うのではなく、残業時間や給料についてもミスマッチがないようにと正直に現状を説明してくれたことが信頼でき、入社を決めました。

現在、東京と大阪の営業2名のサポート業務を担当しています。主な業務は社内や協力会社への製作指示、単価や納期の交渉、製品を出荷する準備などです。

営業の代理としてお客様へ連絡や見積回答を行うことも多く、総合職的な側面もあります。営業からの依頼を社内に伝えるパイプ役であるため、スピード感と正確さの両方が必要とされます。

また、プロジェクトで採用業務や新規製品開発も行っており、アシスタント業務と並行して面接や社外の方との連絡も対応しています。

短納期や難しい加工品の依頼に対して、社内の方と協力してお客様の要望に応えた際に、納品後にセールスエンジニアの方から「お客様が喜んでいたよ～」と聞いたときは、とても嬉しいです。

最近はお客様のメールにCCで入れていただくこともあり、直接お喜びのメールを見ることができるので、次も頑張ろう！という気持ちになります。

セールスサポートは顧客対応やベトナム工場との輸出入業務など幅広い仕事があります。私も先輩方に助けられた経験が多いため、後輩が相談しやすい頼れる社員になりたいです。また、採用業務では、今後も継続して候補者の方に弊社のことをよく知っていただける仕組みを作っていき、将来的には新卒採用や新人研修などにも関わりたいと考えています。

弊社のことが少しでも気になるなと思ってもらえたらぜひご応募いただきたいです！製造業？プラスチック？と最初はなるかもしれませんが、入社したら初めのイメージとは違う印象を受けると思います。お会いできるのを楽しみにしています！